Magas a nem sikeres státuszú tranzakciók aránya egy adott fizetési szolgáltatónál
Rendszerünk értesítést küld, amennyiben egy adott fizetési szolgáltatónál elindított tranzakció közül, a nem sikeres státuszú tranzakciók aránya elér egy bizonyos értéket. Egy tranzakció nem sikeres státuszának számos oka lehet (pl. fedezet hiány a vásárló számláján, technikai üzemzavar, stb.). Rendszerünk újabb értesítést küld miután a nem sikeres státuszú tranzakciók aránya visszatér a normális tartományba.
A nem sikeres tranzakciók alatt a következő státuszokat értjük:
- ERROR
- CANCELED
- TIMEOUT
A tranzakciók által felvehető státuszokról a segédletben vagy az alábbi hivatkozáson olvashat további részleteket:
Ez a riasztástípus tájékoztató jellegű és nem jelent egyértelműen szolgáltatáskiesést az adott fizetési szolgáltatónál, ugyanakkor technikai hiba valószínűsíthető a háttérben! Ennek oka, hogy ez a riasztás statisztikai alapú és nem konkrét technikai hiba váltja ki.
Rendszerünk a függőben lévő tranzakciók kiszűrése mellett figyeli egy adott fizetési szolgáltatóhoz tartozó összes terminálon indított tranzakciót, így a függőben lévő tranzakciók nem eredményeznek riasztást.
A magas nem sikeres státuszú tranzakciók arányáról a következő fizetési szolgáltatók esetén küldünk értesítést:
- Barion Smart Gateway
- Borgun SecurePay
- Borgun RPG
- CIB Bank
- Global Payments
- K&H Bank
- K&H SZÉP Kártya
- MKB SZÉP Kártya
- OTP Bank
- OTP SZÉP Kártya
- PayPal
- PayPal REST
- PayU Classic
- PayU REST
- SimplePay
- Stripe
- UniCredit Bank
- Viva Wallet
- Worldline - Saferpay
Riasztás neve | HTTP kérés | Adatok |
|---|---|---|
alertProviderDowntime | POST | content-type= application/json |
Az
alertProviderDowntime objektum elemei a következők:Paraméter | Típus | Érték | Leírás |
|---|---|---|---|
providerName | string |
| A magas számú nem sikeres tranzakciókkal érintett fizetési szolgáltató megnevezése. |
status | string |
| Az érintett fizetési szolgáltató státusza. |
Riasztás magas számú nem sikeres státuszú tranzakció esetén:
{"alertProviderDowntime":{"providerName":"Borgun2","status":"CRITICAL"}}
Értesítés miután a nem sikeres státuszú tranzakciók aránya visszatért a normális tartományba:
{"alertProviderDowntime":{"providerName":"Borgun2","status":"OK"}}