Fizetési rendszerhiba riasztás (PayAlert)

A PayAlert szolgáltatás használatával rendszerünk automatikus riasztási értesítéseket küld a kereskedő számára. Az értesítések alapja a tranzakciók állapotának és státuszának vizsgálata, illetve a szolgáltatásban vagy a terminálokon fellépő üzemzavar. A PayAlert a következő esetekben küldhet riasztást:

• kritikus hiba a terminálon

• nincs sikeres tranzakció

• magas a "megválaszolhatatlan" állapotú tranzakciók aránya

• magas a nem sikeres státuszú tranzakciók aránya

Egyes hibatípusoknál a PayAlert az üzemzavar megszűnéséről egy újabb értesítést is küld a kereskedőnek.

A kiegészítő szolgáltatásokat, így a PayAlert használatát is külön kell kérelmezni ügyfélszolgálatunkon, melyet a következő címre írt üzenettel tehet meg:

[e-mail]

Az értesítéseket rendszerünk a következő módokon juttatja el a kereskedőnek:

• szöveges üzenetben (értesítés egy előre megadott email címre, vagy címekre)

• URL hívással (értesítés egy előre beállított URL címre)

URL hívás esetén az adatok POST metódussal, JSON formában kerülnek átadásra. Az értesítés tartalmazza a riasztás típusát és az adott riasztásra jellemző paramétereket is. A kereskedő oldalának HTTP 200-as válasszal jeleznie kell rendszerünk számára, hogy fogadta az értesítést.